{"id":904,"date":"2017-08-15T10:53:52","date_gmt":"2017-08-15T10:53:52","guid":{"rendered":"http:\/\/hypo-campus.de\/?p=904"},"modified":"2017-08-15T11:06:09","modified_gmt":"2017-08-15T11:06:09","slug":"gute-rhetorik-steigert-geschaeftserfolg","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/hypo-campus.de\/?p=904","title":{"rendered":"Gute Rhetorik steigert Gesch\u00e4ftserfolg"},"content":{"rendered":"
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Wenn man die Wahl hat, wird man Gesch\u00e4fte immer mit dem Menschen machen, der einem sympathisch ist.<\/figcaption><\/figure>\n

Viele Menschen glauben, dass Gesch\u00e4fte auf der Basis von Zahlen, Daten und Fakten zu Stande kommen. Das mag am Ende vielleicht ausschlaggebend sein, die Frage die sich stellt, ist jedoch, mit wem treten wir \u00fcberhaupt gesch\u00e4ftlich in Kontakt, mit wem wollen \u201ewir es zu tun haben\u201c und von wem wenden wir uns schon ab, obwohl wir noch nicht einmal ein Angebot bekommen haben.<\/p>\n

Der Schl\u00fcssel zu jedem Gesch\u00e4ft ist Vertrauen. Nur wenn wir den anderen Menschen als vertrauensw\u00fcrdig und ehrlich einsch\u00e4tzen, verringert sich die naturgegebene Grundangst vor dem anderen und wir beginnen mit der zwischenmenschlichen Interaktion.<\/p>\n

Bevor wir Vertrauen aufbauen k\u00f6nnen, beantworten wir in Bruchteilen von Sekunden die drei Fragen, die uns evolution\u00e4r ins Gehirn geschrieben wurden, wenn wir auf einen neuen Kontakt treffen: ist das vor mir ein Freund, ein Feind oder etwas zu essen.
\nWir registrieren instinktiv jede k\u00f6rpersprachliche, also nonverbale Regung des anderen und deuten sie anhand unserer Erinnerungen zu einem Bild dieses Menschen und f\u00e4llen \u00fcber ihn ein Urteil \u2013 ein Vorurteil.
\nNoch wissen wir nicht, ob dieses Mensch auch zu uns \u2013 evolution\u00e4r, zu unsrer Sippe – passt.
\n\u00dcber welche intellektuellen F\u00e4higkeiten verf\u00fcgt dieser, ist er klug?
\nDiese Information erhalten wir, wenn ein Mensch zu sprechen beginnt. Schon aus den ersten Worten schlussfolgern wir auf das Intelligenzniveau unseres Gegen\u00fcbers. Auch dies ist meist eher ein Vorurteil. Aber es hilft uns, auf dem Niveau des Anderen, situationsgerecht und angemessen zu reagieren.
\nWenn nun die nonverbalen und die verbalen Signale kongruent sind, ist die Grundlage f\u00fcr das besagte Vertrauen gelegt. Diese bisher geschilderte Prozess verl\u00e4uft nicht in unserem Bewusstsein ab, sondern intuitiv.
\nNun erst, kann sich ein Mensch darauf konzentrieren, welche verbalen Botschaften der andere sendet. Zu Beginn eines Gespr\u00e4ches, das sich zu einem Dialog und einer echten Begegnung entwickeln kann, pr\u00fcfen Menschen gegenseitig, ob das Gesagte stimmig ist, ob es wahr und ob es relevant und g\u00fctig ist.
\nDie Verzahnung von K\u00f6rpersprache, dem Inhalt des gesprochenen Wortes und dessen Betonung ist Rhetorik.
\nNur wem es gelingt, diese drei Faktoren im Einklang zu haben, entwickelt bei seinem Gegen\u00fcber ein Gef\u00fchl \u2013 dieses Gef\u00fchl hei\u00dft Sympathie. Aus Sympathie entwickelt sich Zutrauen, Vertrauen, Zuneigung und manchmal noch viel mehr, n\u00e4mlich Liebe.<\/p>\n

Wenn man die Wahl hat, wird man Gesch\u00e4fte immer mit dem Menschen machen, der einem sympathisch ist.
\nUnd deshalb ist es so wichtig, rhetorische F\u00e4higkeiten zu trainieren. Nicht um andere zu blenden und in einem vermeidlich besseren Licht zu erscheinen, sondern um sich andern Menschen so zu pr\u00e4sentieren, wie man ist \u2013 sympathisch, zug\u00e4nglich, vertrauensw\u00fcrdig und offen f\u00fcr einen Dialog auf gleicher Augenh\u00f6he.<\/p>\n

Starke Pers\u00f6nlichkeiten pflegen \u00fcbrigens fast immer diese Form des Dialogs, denn nur so erfahren sie, was andere Menschen denken und zum Handeln motiviert. Nur so erfahren sie, wie der andere \u201etickt\u201c. Der Dialog auf gleicher Augenh\u00f6he setzt ein Menschenbild voraus, das frei von Vorurteilen den Menschen so akzeptiert, wie er ist. Ein Menschenbild, das gepr\u00e4gt ist von Humanit\u00e4t, N\u00e4chstenliebe und Achtsamkeit.<\/p>\n

Wer vor und bei seinem n\u00e4chsten Gesch\u00e4ftstermin \u00fcber diesen Beitrag nachdenkt, hat vielleicht pl\u00f6tzlich mehr Erfolg.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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